Politique de remboursement

1. Généralités
Chez Cute T-shirt, nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité à nos clients. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de remboursement sous certaines conditions.
2. Délai pour demander un remboursement
Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement.
3. Conditions d’éligibilité au remboursement
Nous acceptons les demandes de remboursement dans les cas suivants :

• Produit non conforme : L’article reçu ne correspond pas à la description ou présente un défaut manifeste.

• Erreur de taille : Si la taille commandée ne convient pas, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.

Les conditions suivantes s’appliquent :

• Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

• Une preuve d’achat (numéro de commande) est nécessaire pour toute demande de remboursement.

4. Procédure de retour et remboursement

1. Contactez-nous à (0651642740 ou adresse e-mail à compléter) en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.

2. Retournez le produit à l’adresse qui vous sera communiquée.

3. Après réception et vérification du retour, nous procéderons au remboursement sous (indiquer le délai légal, par ex. 14 jours ouvrés) via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

5. Articles non remboursables

• Articles en promotion ou en soldes

6. Contact
Pour toute question relative à notre politique de remboursement, contactez-nous au 0651642740 ou par e-mail à (adresse à compléter).